Последние комментарии

  • Юрий Аккерман22 марта, 4:07
    Заколебал этот роскомпозор. Даже мой сайт заблокировал - http://captchaforum.com/ Роскомнадзор заблокирует угрозы Путину от боевиков ИГИЛ
  • Александр Семещенко16 декабря, 15:03
    Когда полные карманы, не заработанных, денег -думать о своей грамотности, нет смысла(! ?)МИД РФ предложил пользователям Facebook преподать урок истории Обаме
  • Марс G....N27 марта, 7:51
    Страна фантазия безгранична. Фантазия никому из нас не препятствует быть такими, какие мы есть, и делать то, что мы х...МИД РФ предложил пользователям Facebook преподать урок истории Обаме

Мобильных операторов накажут за "короткие номера"

На «большую тройку» поступают многочисленные жалобы от абонентов за регулярное списание денежных средств за услуги, на которые они не подписывались.

Антимонопольное ведомство начало федеральное расследование в отношении операторов , начатое весной 2012 г. Петербургским управлением ФАС.

Разбирательство по делу назначено на 26 ноября. В случае, если вина операторов будет доказана, им придется заплатить штраф в размере 1-1,5% выручки от сервисов, предоставленных без разрешения абонентов за весь период нарушения.

Только во II квартале 2012 г. российские сотовые операторы заработали на дополнительных сервисах (VAS) чуть более 54 млрд руб. При этом доля VAS в их выручке составила более 29%. МТС заняла 32,8% рынка, «Мегафон» — 32,5%, «Вымпелком» (бренд «Билайн») — 27,6%, сообщает AC&M-Consulting.

«Операторы объясняют списывание денежных средств тем, что оказание услуг предусмотрено абонентским договором, но ФАС считает такую практику противоречащей закону «О защите конкуренции» — навязывание услуг клиентам недопустимо»,- заявил руководитель управленияФАС Дмитрий Рутенберг "Ведомостям". Однако, по словам экспертов, прямого запрета на навязывание услуг в законе «О защите конкуренции» , который запрещает продавать одну услугу (например, сотовую связь) вместе с  не нужной потребителю, нет. 

По словам председателя Ассоциации провайдеров мобильных услуг и контента Надежды Анциферовой, в последнее время операторы ужесточили правила оказания услуг для контент-провайдеров. Регламенты ужесточились также в отношении вопроса об оповещении абонентов об услуге и ее стоимости, и правил подписки на услугу и отказа от нее. Удивительно, что ФАС обратила внимание на услуги для абонентов только сейчас, когда этот рынок стал значительно более цивилизованным, говорит Анциферова.

Напомним, что в октябре 2011 года  ФАС возбудила дело против сотовых операторов МТС и "Вымпелком", связанное с ценовым сговором о ценах на IPhone. В мае текущего года компании были признаны виновными и оштрафованы на 10 млн. рублей.

Популярное

))}
Loading...
наверх