..
Марина Скворцова предлагает Вам запомнить сайт «Новости интернета и технологий»
Вы хотите запомнить сайт «Новости интернета и технологий»?
Да Нет
×
Прогноз погоды
Еще по теме
Как должен меняться офлайн-ритейл в мире интернет-торговли
14 ноя 12, 11:29
+21 1
Феномен ROPO: ищем онлайн, покупаем офлайн
3 июл 12, 13:05
0 0
Консолидация рынка e-commerce приведет к его росту
10 июн 13, 16:25
0 0
пока ничего нет
7 звездных котов Интернета

7 звездных котов Интернета

4 мар 13, 12:54
+121 7
Интернет-компании предупреди…

Интернет-компании предупредили об SMS-мошенничестве

6 мар 13, 19:08
+96 12
Обнаружен вирус, имитирующий…

Обнаружен вирус, имитирующий страницы «ВКонтакте» и «Одноклассников»

12 апр 13, 14:11
+90 21
Евгений Касперский попал в с…

Евгений Касперский попал в список самых опасных людей года

24 дек 12, 12:31
+89 33
Дорогая Apple, я ухожу от тебя

Дорогая Apple, я ухожу от тебя

12 ноя 12, 13:02
+84 15
Россиянин засудил Samsung за…

Россиянин засудил Samsung за телефоны с двумя SIM-картами

5 мар 13, 12:43
+83 23
Британские учёные разогнали …

Британские учёные разогнали интернет в 2000 раз

9 ноя 12, 13:02
+76 18
Создано устройство, позволяю…

Создано устройство, позволяющее двигать предметы «силой мысли»

2 ноя 12, 14:55
+73 20
Мобильных операторов накажут…

Мобильных операторов накажут за "короткие номера"

30 окт 12, 18:19
+72 47
На сайте РПЦ вновь нашли «от…

На сайте РПЦ вновь нашли «отфотошопленную» фотографию

27 июн 13, 18:54
+72 39
Wi-Fi-сигнал убил растения

Wi-Fi-сигнал убил растения

29 май 13, 15:43
+71 13
9-летний школьник получил се…

9-летний школьник получил сертификацию Microsoft

17 янв 13, 12:48
+68 11
«Яндекс» поздравил пользоват…

«Яндекс» поздравил пользователей с Новым годом

27 дек 12, 16:54
+67 8
Пенсионерка-воровка не справ…

Пенсионерка-воровка не справилась с сенсорным телефоном

28 янв 13, 14:46
+66 31
В Google появились подробные…

В Google появились подробные карты 103 российских городов

26 мар 13, 18:47
+63 5
«Яндекс» будет предупреждать…

«Яндекс» будет предупреждать о камерах на дорогах

1 ноя 12, 18:15
+63 8
«Одноклассники» обогнали по …

«Одноклассники» обогнали по популярности «В Контакте» за пределами СНГ

25 дек 12, 11:34
+61 12
«Яндекс.Панорамы» уличили же…

«Яндекс.Панорамы» уличили жениха в измене невесте

19 фев 13, 12:15
+61 17
ФАС начала сбор жалоб на СМС…

ФАС начала сбор жалоб на СМС с «коротких номеров»

8 ноя 12, 16:30
+61 14
В Европе начались продажи ко…

В Европе начались продажи компьютера стоимостью $25

6 фев 13, 16:50
+60 15
Баг в «Антивирусе Касперског…

Баг в «Антивирусе Касперского» полностью «заморозит» Windows

11 мар 13, 16:53
+60 54
История подростка, написавше…

История подростка, написавшего приложение стоимостью $30 млн

27 мар 13, 13:28
+59 7
Ученые создали гибкий, как б…

Ученые создали гибкий, как бумага, планшет

14 янв 13, 16:14
+59 11
Правительство России снизит …

Правительство России снизит стоимость подключения к Интернету

21 янв 13, 12:03
+59 15
© 2009-2012  «Руформатор» проект холдинга «Финам»
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+
тел.: +7 (495) 796-93-88 (доб. 2504), e-mail: press@ruformator.ru

«Руформатор» приветствует перепечатку своих материалов без согласования с редакцией только с активной ссылкой на сайт издания.
Рекламодателям
Об издании
Контакты

Карты, виртуальные деньги и другая специфика онлайн-потребления россиян

развернуть

Карты, виртуальные деньги и другая специфика онлайн-потребления россиян

Работая в электронной коммерции,  я имею отличную возможность наблюдать за тысячами транзакций, проходящих через сайт нашей компании всего за один день. Умные и уже ставшие вполне обыденными технологии позволяют хорошо разглядеть и анализировать поведение, предпочтения и маршруты огромной армии российских онлайн-покупателей. Этими наблюдениями, подкрепленными жесткой статистикой, делюсь с вами. 

Наблюдение №1: На примере розничного онлайн-бизнеса с многомиллионной базой подписчиков и тысячами активных покупателей в день констатирую существенный рост активности онлайн-покупателей. Если подробнее, то по сравнению с данными на начало 2011 года, наши покупатели стали тратить в 2.5 раза больше денег на единичную покупку в Сети. Они также делают это с большей уверенностью, чем раньше.  К примеру, массажные кресла стоимостью 90 000 рублей в Интернете покупают так же легко, как и сертификаты на поход в приличный ресторан или пылесосы за 16 000 рублей.

Наблюдение №2: Полезное, для тех, кто еще не выбрал тактику работы с онлайн-покупателем. Как сегодня предпочитают расплачиваться за свои покупки россияне? Кто-то из нас предпочитает традиционный для 2000-х годов способ – оплата услуг и товаров онлайн-деньгами. Процент таких транзакций снижается и по нашей статистике составляет 4% от всех платежей на июнь 2013 года. Происходит это из-за растущей популярности банковских карт - следствия развития в стране банковской системы. В качестве основного довода в пользу последних, свидетельствует исследование T Research and Markets. Только в 2011 году рынок банковских карт и платежей прибавлял по 17.9% (compound annual growth rate, CAGR) и в 2011 году достиг 200.2 миллионов карт. Чтобы развивать свой бизнес в регионах, российские банки наращивали оперирование сетями банкоматов, говорится с исследовании. Конкуренция в этом секторе также стала стимулом для увеличения  маркетинговой активности и изменения ценовой стратегии – инструментов, нацеленных на привлечение все большей покупательской аудитории.  Наверное, все мы успели заметить, как в нашу жизнь вошли предложения банками скидок в розничные магазины и рестораны,  поощрительные акции и уменьшение дневного лимита на выдачу наличных средств.

Другой важный показатель - рынок кредитных карт в России, который, уже согласно прошлогоднему исследованию Tinkoff Credit Systems, вырос на 82.5%.  Он превысил показатели 2011 года (61.6%). Показатель рынка розничных заимствований при этом удвоился и составил около 40%. На 1 января 2013 года объем портфеля кредитных карт в российских банках составил 671.3 миллионов рублей.

Как результат, «Групон» пожинает плоды «пластикового» бума  - платежи за товары и услуги с банковских карт неуклонно растут и на сентябрь 2013 года составляют около 70%  от всех транзакций, сделанных покупателями нашей компании. Достойные цифры для страны, которая «обналичивала» 100% заработной платы еще 10-15 лет назад.

Еще одна группа онлайн-покупателей остается верна оплате с помощью платежных терминалов - другому  массовому тренду 2000-х. Недалеки те времена, когда малый бизнес и простой потребитель чувствовал себя более уверенно, расплачиваясь «живыми» деньгами, пусть и с автоматом. В эту декаду (стремительного развития финансовой системы)  банки старались держаться в стороне от рынка бесчисленных микроплатежей   – оплата коммунальных платежей, штрафов, абонентской платы за услуги и мобильную связь. Сегодня терминалами продолжают пользоваться все, у кого закончились средства на банковской карте, и нет возможности оперативно ее пополнить; или те, кто опасается использовать карту для онлайн-платежей, а также иммигранты, подростки, в общем, те, у кого банковской карты нет. Чуть позже оборот и потенциал терминалов и систем онлайн-оплаты заметили крупные розничные сети и мобильные операторы, в поиске дополнительных источников дохода от собственной деятельности. Интересно заметить, что средняя покупка в «Групоне», оплачиваемая с помощью онлайн-систем, равна 1730 рублей. А такой крупный ритейлер, как «Евросеть» проводит через себя более 7% наших платежей, и обычно на более крупные (чем указанная) суммы.

Наблюдение №3. Насыщенность сегодняшних будней, интернет-доступ к любой информации в режиме «здесь и сейчас» делает нашу жизнь ярче и доступнее. Девиз сегодняшнего дня: «Планируй жизнь за секунды и минуты, перекраивай время и пространство, деловые встречи, подарки для тещи и отпуски, всего лишь  достав из кармана смартфон». Если прибавить к этому стремительный рост отечественной интернет-аудитории и глобальную «вайфайзацию» населения планеты, то  можно предположить, чем интернет станет завтра.

«Что сегодня покупают в Интернете, самые странные покупки россиян» - в наблюдениях онлайн-торговца через месяц.  

Вадим Федотов, генеральный директор "Групон Россия"


Опубликовано 07.10.2013 в 17:14

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Комментарии ВКонтакте
Новости
Visa и MasterCard присвоят клиентам уникальные коды, чтобы защитить от хакеров
5 сен 14, 19:01
0 0
Роскомнадзор хочет заблокировать сайты интим-услуг
5 сен 14, 16:12
+1 0
YouTube заблокировал видео с угрозами боевиков ИГИЛ в адрес России
5 сен 14, 15:48
0 0
МЧС запустило интернет-поиск пропавших людей
5 сен 14, 14:47
0 0
Сайты с пиратским контентом могут заблокировать навсегда
5 сен 14, 13:33
0 0
Больше новостей в нашем Twitter Обсуждение аналитических статей на Facebook самое интересное «В Контакте» Новости «Руформатора» на главной странице «Яндекса»

Поиск по сайту

Активные обсуждения
МИД РФ предложил пользователям Facebook преподать урок истории Обаме
4 сен 14, 15:17
+18 11
Tvil.ru – как снять жилье путешественнику по России
6 июн 11, 14:00
0 10
Как работает китайский Интернет?
19 май 14, 15:33
+6 1
Pospo.ru: для спорщиков и любителей поговорить
30 мар 09, 16:20
0 1
Сеть фастфудов KFC создала клавиатуру, мышь и флешку в виде жареной курицы
4 сен 14, 18:27
0 1