Благодаря собственным инновационным разработкам компании iTrack ( напр. система SpyTrack, позволяющая в реальном времени отслеживать действия посетителей на сайте – http://itrack.ru/programming/software/spytrack/) ввела в производственный цикл разработки сайта специальный этап юзабилити-тестирования, а в портфель услуг компании был добавлен комплексный аудит сайта.
Комплексный аудит сайта включает в себя юзабилити-тестирование, технический анализ и анализ поисковой видимости сайта поисковыми машинами (Яндекс, Google, Рамблер). А также:
- анализ скорости загрузки страниц и элементов;
- проверку корректности отображения сайта в различных браузерах;
- базовый аудит безопасности;
- выявление логических ошибок.
Юзабилити-тестирование – это серия экспериментов, показывающих, насколько удобно пользоваться веб-сайтом. Тестирование отвечает на вопросы:
- может ли пользователь легко получить на конкретной странице то, ради чего он пришел?
- насколько удобна система навигации между страницами и насколько удобно расположены контентные блоки?
- какие потенциальные трудности может испытывать посетитель сайта?
- как пользователь будет взаимодействовать с объектами на странице – это позволяет построить такую цепочку переходов посетителя, чтобы за минимальное количество кликов подвести его к цели (заказ, отправка заявки и др.).
С примером готового отчета можно ознакомиться здесь -http://itrack.ru/netcat_files/File/iTrack_audit_report_example.pdf
