Простота может быть весомым преимуществом (особенно если вспомнить ужасную навигацию на официальных сайтах компаний-перевозчиков), но только если она не наносит ущерба функциональности сервиса. Например, «Вокзал.ру», рассматриваемый нами недавно, прост и удобен. Однако его создатели заботятся прежде всего о своей прибыли, и они даже не смогли объяснить, чем вызвана большая наценка на билеты, особенно с учетом того, что кроме простоты, этот сервис не предлагает больше ничего: ни доставки, ни чего-либо еще, выкупать билеты пассажиру нужно самостоятельно.
Biletix все-таки пошел дальше. Он предлагает удобные формы заказа как железнодорожных, так и авиабилетов. Кроме того, есть хорошая и удобная (ключевое слово) система помощи, и главное – доставка.
Основной функционал доступен с главной страницы, где можно выбрать, на самолете вы полетите или поедете на поезде. Формы заказа минималистичны и не требуют никаких специальных данных – пункты назначения и отправления, дата, а для авиабилетов нужно указать число пассажиров. Никакой обязательной регистрации не требуется.
Форма вывода авиабилетов довольно проста и действительно актуальна – хотя наценка весьма приличная и составляет в среднем от 700 до 1500 рублей (а то и больше) за сегмент. Поэтому если вы заказываете недорогие билеты, то лучше делать это на сайте оператора.
Что же касается заказа ж/д-билетов, то, судя по всему, сайт также использует ту же систему, что и официальный сайт РЖД. Но сделано все куда удобнее и красивее, даже вагон прорисован весьма художественно.
Из недостатков можно отметить малоинформативный список заказа ж/д билетов – вы видите его на скриншоте. К примеру, выбрали вы нужный диапазон времени, отвлеклись и забыли дату – и в таблице увидите время, но не дату. Похожее неудобство – при работе с авиабилетами нельзя выбрать иную дату на том же экране, чтобы не возвращаться заново в поисковик. Нужно отметить, что подобную возможность предоставляют многие сервисы. Комиссия не афишируется напрямую и вычисляется каждый раз эмпирическим путем, однако она сравнима с той, что предлагают другие сайты агентов. Данные недостатки не сильно влияют на удобство работы.
По сравнению с другими, ранее рассмотренными сайтами агентов, у Biletix все сделано качественнее и удобнее. Но с другой стороны, если вы не хотите переплачивать и вас не интересует доставка, заказывать билеты лучше самостоятельно на сайтах перевозчиков.