Поклонники брендов на Facebook и их друзья по соцсети чаще покупали продукцию компаний, чем «нефанаты» брендов. К такому выводу пришли аналитики comScore в своем новом отчете под названием «Сила лайка-2: как работает социальный маркетинг» ("The Power of Like 2: How Social Marketing Works"). Отчет был подготовлен совместно с Facebook, пишет The Verge.
Так, поклонники Starbucks и их друзья на 38% чаще совершали покупки после того, как видели рекламу компании в социальной сети. По сравнению со среднестатистическими интернетчиками фанаты Amazon на Facebook потратили в интернет-магазине в два раза больше денег во время сезона отпусков, говорится в исследовании.
В докладе также рассматривается влияние платной рекламы на поведение пользователей. Аналитики отметили возросшее на 56% число покупок у неназванного рекламодателя. За эту часть исследования отвечала сама Facebook.
The Verge уточняет, что исследование comScore коснулось только тех компаний, которые дали свое согласие на участие в нем. Таким образом, его результаты могут быть искажены и их сложно экстраполировать, поясняет издание. Тем не менее, comScore приходит к выводу, что маркетологи могут извлекать из своей деятельности на Facebook финансовую выгоду, за счет более целенаправленных рекламных кампаний, которые «поощряют потребителей к покупке и взаимодействию с брендом».
На прошлой неделе Facebook предоставила рекламодателям инструменты для встраивания своих объявлений в мобильную версию соцсети.
