По словам заявителя, при вводе в поисковик его имени функция автозаполнения Google предлагала слова, связанные с преступной деятельностью. При клике на предложенный запрос, Google выдавал более 10 тыс. результатов, унижающих и порочащих честь истца, пишет PC Magazine.
По словам адвоката Хироюки Томиты, «простое отображение результатов поиска, представляющих собой клевету и нарушающих неприкосновенность частной жизни, может привести к безвозвратным последствиям, таким как потеря работы и банкротство».
В октябре прошлого года истец направил Google просьбу удалить слова, предлагающиеся при вводе его имени в строку поиска, однако получил отказ, который компания мотивировала тем, что слова генерируются автоматически.
Репутация человека не в первый раз страдает от результатов поисковой выдачи Google. Так, широкую известность получил случай с кандидатом в президенты США Риком Санторумом (Rick Santorum), который несколько лет страдал от негативных результатов поисковой выдачи, пока новости, касающиеся новой избирательной кампании, не вытеснили старые результаты с первых страниц в выдаче.
В прошлом году с иском о защите репутации против поисковика обратился британский предприниматель, ложно обвиненный в педофилии в обзоре Google Places. Google, в конце концов, удалила обзор, но только после того, как бизнесмен, по его оценкам, потерял 80% своего бизнеса.
Разница между предыдущими случаями и нынешним состоит в том, что в отличие от других потерпевших, японец сделал акцент на некорректную работу алгоритма поиска, а не на содержание поисковой выдачи.
