Приложение «Сервис-Гид ВКонтакте» является полноценной системой самообслуживания, размещенной в популярной российской социальной сети. «Сервис-Гид ВКонтакте» позволяет самостоятельно и в удобное время контролировать состояние своего счета, получать информацию о начислениях и платежах, изменять тарифный план, а также подключать дополнительные услуги и тарифные опции.
«Сервис-Гид» «ВКонтакте» дает возможность получать полную информацию, связанную с обслуживанием номера, находясь в своем профиле социальной сети, не обращаясь в контактный центр и не переходя на сайт оператора.В дополнение к этому можно делиться новостями со своими друзьями, используя возможности «Стены», узнавать, что друзья сделали при помощи приложения, быстро активировать карты экспресс оплаты, добавлять любимые номера, отправлять SMS или добавлять в «черный» список.
Кроме доступа через приложение «Вконтакте», воспользоваться этим сервисом можно также через мобильные версии «Сервис-Гид» (платформы Android, Apple iOS, Symbian и др.). Они открываются через браузеры мобильных устройств по ссылке . При первом входе в «Сервис- Гид» система предложит сохранить иконку сервиса на рабочем столе. Таким образом, приложение всегда будет доступно одним кликом.
Приложение для социальной сети «ВКонтакте» можно загрузить по ссылке либо найти его через поиск приложений социальной сети.
Популярное среди абонентов приложение «Сервис-Гид» было разработано «МегаФоном» совместно с российской компанией «Петер-Сервис». Любую информацию о работе сервиса можно получить, позвонив в контактный центр по номеру 0500 или на специальном сайте, посвященном сервису.