За четыре дня работы сервиса компания получила 41 тысячу запросов на удаление персональных данных от пользователей из Евросоюза.
Причиной создания нового «сервиса» стало решение Европейского суда, который признал, что Google – это не только площадка для размещения контента, но и модератор этой площадки, то есть контролирует персональные данные и информацию о пользователях.
Суд обязал компанию соблюдать закон о защите персональных данных и удалять ссылки на информацию личного характера по требованию пользователей, даже в тех случаях, когда размещение этой информации не нарушало закон.
Компания запустила специальный сайт, где недовольные пользователи могут разместить свой запрос на удаление интересующей их ссылки. За первый день работы нового «сервиса» было подано более 12 тыс. запросов, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на Financial Times.
Для того, чтобы подать запрос на удаление интересующей информации, пользователь должен верифицировать себя, то есть указать свое имя, электронный адрес, а также подтвердить учетную запись, выслав фото. Пользователь должен объяснить, какое отношение он имеет к каждой из указанных страниц и почему он считает необходимым удалить эту информацию.
В общей сложности компания получила уже более 41 тыс запросов, то есть 7 запросов в минуту. Наибольшее количество требований об удалении контента поступает из Великобритании и Германии. Издание отмечает, что один из интернет-пользователей обратился в компанию с просьбой удалить из поисковика все новостные статьи, посвященные его попытке убить собственную семью.
В Google сообщили, что принимать решение об удалении контента по запросам займутся реальные люди, а не автоматизированные компьютерные алгоритмы. Удаление информации по запросам начнется с середины июля.
При этом ссылки на данные, информацию и источники будут удалены только на территории Евросоюза. В компании отметили, что при решении об удовлетворении запроса будут оценивать, затрагивает ли он общественные интересы, то есть, сделан ли он в отношении информации о мошенничестве, преступлениях, халатности и работе государственных служащих.