Фото: flickr.com/zivturner
Более половины всех европейцев, которые бронируют авиабилеты, отели и машины напрокат через интернет рискуют потерять свои деньги, если компания не сможет выполнить взятые на себя обязательства.
Об этом говорится в новом отчете Европейской комиссии. По словам Меглены Куневой (Meglena Kuneva), комиссара по защите прав потребителей Евросоюза, сейчас 56% путешественников из Европы используют Интернет при планировании своих поездок, предпочитая Сеть обычным турагентствам.
Однако такие люди не защищены должным образом от потери средств, сообщает AFP.Особенно Еврокомиссии не нравятся так называемые «динамические пакеты» - набор разных сервисов на одном сайте. Согласно исследованию, в среднем, при проблемах с динамическими пакетами потребители теряют около 600 евро – 80% средней стоимости всего пакета.