Получить доступ к аудиоверсиям сообщений можно на персональной странице пользователя в Google Voice или же получив расшифровку сообщения в виде SMS. Сервис пока умеет работать только с английским языком.
В работе Google Voice используется технология компании Grand Central, которую Google купила в 2007 году.
В данный момент возможности сервиса доступны только для зарегистрированных пользователей Grand Central.Чтобы воспользоваться возможностями Google Voice, необходимо получить специальный номер, после активации которого можно хранить на сайте голосовую почту, текстовые сообщения и другие данные, преобразовывать данные в другие форматы и получать к ней удаленный доступ. Кроме этого, Google Voice позволяет осуществлять звонки через Интернет и общаться в текстовом или голосовом режиме с владельцами аккаунтов в Google Voice.
Кроме раздела для пользователей, Google сразу же представила функции для разработчиков, благодаря которым можно создавать приложения с поддержкой технологии Voice. Также сервис Google Voice оснащен возможностями перевода голосовых сообщений в машинописный текст, отправки звуковых или текстовых сообщений по электронной почте. Служб Google Voice кроме прочего, позволяет перенаправлять все свои звонки через единый номер.
Пока не сообщается о стоимости работы с сервисом. Компания Google лишь уточнила, что коммерческие пользователи получат возможность работать с сервисом без рекламы. В данный момент пользователи из США могут испытать сервис без рекламы только при местных телефонных звонках.